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メールが届かない

メールが届かない場合は下記の内容をご確認ください。

  • 登録メールアドレスが間違っている
  • 受信制限の設定をしている
  • asoview!からのメールが自動に迷惑メールに入っている
  • メールの受信BOXの容量がなくなっている
  • URLを含むメールを受信拒否の設定をしている
  • 迷惑メール設定が「強」になっている

URLを含むメールを受信拒否の設定をしている場合、以下のドメインからのメールが受け取れるよう、受信設定・拒否設定などもご確認ください。

・ドメイン指定されている方

「@asoview.com」ドメインのメール受信許可設定

・メールアドレス指定をされている方

support@asoview.com」「mailsender@asoview.com」 からのメール受信許可設定。

全ての設定を確認、解除設定をしていてもメールが届かない場合は、ご契約のプロバイダー(キャリア会社)にて制限がかかっている可能性があります。
asoview!では解除することができないため、ご契約のプロバイダー(キャリア会社)にお問い合わせください。